小泥巴的博客


问: 
对服务部门的看法?

 

 


答:


 
 
对那些客户呢,首先我们要把他当作是我们的情人。要体贴他,要把他当作我们身体的一部分,要爱护他,关怀他,最重要的呢,就是要全心全意地疼他,所以,对付客人,不可以有情绪,不可以有自尊,最大的目标就是要让他们有,宾至如归达到最高境界的感觉。

 

 


问:  
下属不服怎么做?

 

 


答:  


    
下属是我们的好兄弟,跟我们出生入死,是我们财富的来源,是我们生财的工具,也是我们长期饭票,所以我们要保护他尊重他,不可以作贱他,大家明白吗,最重要的是准时发薪水。

 

2 对 “应聘客户部主管话术”的想法;

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