问：考试不合格怎么办？足球大小球
答：如考试成绩没有达到60分，可重新进入再次考试。考试次数不作限制。
问：如何才能进入考试？
答：学员需学习完成，进度达到100%，才能点击“在线考试”进入考试。
问：个人信息有误怎么办？
答：个人信息有误的话，可以登录平台后在“个人资料”页面修改相关的信息，若身份证错误请与客服电话联系。
问：在线学习时视频为什么容易卡？
答：请检查网络，在线学习需要网络带宽在400K以上才可流畅观看。
问：学习是否每天都要进行？
答：学习不受时间限制，一天24小时都可以学习。
问：视同申报可以抵用抵扣继续教育吗？
答：视同申报适用于当年申报或者申报去年的以抵扣当年或者去年的继续教育。请在提交申报后，携带有关材料尽快前往所属工考部门审批。
问：申报类型有哪些？
答：申报类型有：研修班、进修班、技术交流、其它类。
问：工考每年应取得多少规定课时？
答：技师、高级技师应取得40课时，工勤人员应取得24课时。
问：已经在培训平台激活了账号，还需要在管理系统激活账号吗？
答：培训平台和管理系统同步，只需在任一平台激活一次即可。
问：在培训平台的继续教育档案，在管理系统是否看的见？
答：在培训平台的培训记录会自动同步到管理系统中。
问：姓名、身份证都没有输错的情况下系统提示“找不到匹配的学员信息”？
答：这是由于工考库里没有您的信息，您需要到所属工考办去登记信息，然后再参加网络继续教育。
工勤人员需通过工作单位所属的地市培训平台，注册工勤人员信息，各地市机关单位工人技术等级岗位考核办公室工作人员核实信息后，才开通学习课程权限。否则注册后，无法在APP上学习课程。
1、全新上线的为江苏省工勤人员提供继续教育管理，所有在岗的用户都可以通过这里进行学习培训。
2、这里还能为更多的人员提供技术等级的提升，分别为初级工、中级工、高级工和符合技师、高级技师。
3、江苏工勤考试app全面为更多的技术人员提供更好的学习教育平台，让所有的用户都能快速通过考核。
江苏省机关事业单位工勤人员继续教育培训平台，江苏工考app也称为江苏工勤考试app，及时的接收最新的培训通知，同时还可以参加线上考试，及时的查询考试成绩。
一、注册须知
第一次登录培训平台的学员必须点击培训首页中的“新用户注册”，按照要求输入姓名、身份证、手机号进行激活验证。
二、选课须知
学员注册成功后进入选课环节，请根据自己的工种等级选择相对应的班级。
三、缴费须知
学员在选择完班级后可以进入缴费模块。学员只须根据系统的提示输入相关的缴费信息即可。网银缴费成功后，系统将自动为您开通学习考试权限。
四、学习须知
最终的考核结果为学习进度100%+考试成绩>=60分
五、证书颁发
考核合格后，学员可在培训证明页面查看并打印学习记录凭证。
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